QR code tích điểm là một phần trong chiến lược giữ chân khách hàng của mọi doanh nghiệp. Áp dụng QR code tích điểm còn là một chiến thuật giúp tăng doanh thu và truyền cảm hứng cho lòng trung thành của khách.
Lợi ích của việc sử dụng QR code tích điểm
Sử dụng mã QR code cho các khách hàng thân thiết không chỉ mang lại những ưu đãi cho khách hàng mà còn ủng hộ bền vững.
Tính tiện lợi và nhanh chóng
Người tiêu dùng có thể tích điểm chỉ bằng một cú quét QR một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Tiết kiệm chi phí và giảm thời gian
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí in ấn thẻ tích điểm và thời gian quản lý hệ thống tích điểm truyền thống.
Cách tạo QR tích điểm cho chương trình
- Truy cập vào web tạo mã QR code miễn phí.
- Tại phần URL, nhập website bạn muốn tạo QR code
- Sau khi gắn URL, chọn “tạo mã QR Code“
- Click chuột phải để lưu mã và sử dụng
Cách sử dụng QR tích điểm hiệu quả
Sử dụng QR trong các chương trình tích điểm đã trở thành một xu hướng đối với nhiều doanh nghiệp. Không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn là công cụ để tăng cường tương tác và thu hút khách hàng.
Đảm bảo được tính tương tác
- Thiết kế chương trình QR tích điểm cần phải được xây dựng hấp dẫn và tương tác với người tiêu dùng. Bao gồm, cung cấp phần thưởng hấp dẫn, trò chơi hoặc thử thách liên quan đến việc quét QR.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo quá trình quét mã và tích điểm dễ dàng và nhanh chóng. Giao diện thân thiện và trực quan sẽ tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
Phát triển chiến lược quảng bá
- Sử dụng các kênh truyền thông: trang web, mạng xã hội, email, marketing và quảng cáo trực tuyến. Thông báo về chương trình tích điểm qua QR.
- Tạo ra các nội dung quảng cáo hấp dẫn và chia sẻ về các ưu đãi và phần thưởng. Để khách hàng có thể nhận được khi tham gia chương trình tích điểm
Sáng tạo QR tích điểm trong chiến lược giữ chân khách hàng
Ngoài việc quét mã QR để tích điểm, các doanh nghiệp có thể sáng tạo thêm những chiến lược khác. Nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng mới mẻ và thu hút hơn.
Tạo mã QR trên thẻ khách hàng thân thiết để tặng quà và giảm giá bất ngờ
Thể hiện sự tôn trọng đối với khách hàng bằng cách tặng quà và giảm giá bất ngờ. Sử dụng mã QR để chuyển hướng họ đến trang đổi quà và kích hoạt tính năng hết hạn cho mã QR nhằm tạo áp lực về thời gian. Nhấn mạnh họ là khách hàng trung thành và tạo sự ngạc nhiên với thông điệp hấp dẫn.
Gửi email độc quyền đến các VIP thường xuyên
Gửi mail cảm ơn kèm mã QR giảm giá đặc biệt cho danh sách VIP. Tạo cảm giác thân thuộc với khách hàng, nâng cao hiệu quả tiếp thị của bạn khi họ chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội
Quyền truy cập và các sự kiện độc quyền
Chia sẻ mã QR sự kiện qua email cho khách hàng và đối tác được chọn lọc. Tạo cảm giác độc quyền và đánh giá cao từ phía thương hiệu của bạn. Cho khách hàng đăng ký nhận thông tin sự kiện chỉ với một quét mã QR đơn giản
Ứng dụng di động dành cho chương trình
Quảng cáo ứng dụng di động của bạn và khuyến khích đặt hàng qua mã QR của cửa hàng ứng dụng. Chỉ cần quét mã QR, khách hàng sẽ được chuyển hướng trực tiếp đến ứng dụng trên Play Store hoặc Apple Store.
Chương trình giáo dục khách hàng
Chương trình giáo dục khách hàng để đầu tư vào mối quan hệ lâu dài. Cung cấp các công cụ như trang web, tài liệu tham khảo và diễn đàn cộng đồng để khách hàng tự giải quyết các vấn đề trước khi liên hệ hỗ trợ. Sử dụng mã QR video hay MP3 để tăng tương tác và tiện ích cho người học thính giác.
Kết luận
Sử dụng QR tích điểm mang lại tiện lợi và tiết kiệm chi phí cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Khuyến khích cả hai bên tham gia bằng cách tạo chương trình tích điểm dễ sử dụng và hấp dẫn, tạo giá trị cho cả 2 phía.
