Triển khai Chương trình Tích điểm Đổi quà: Tem tích điểm và Phần mềm

Chương trình tích điểm đổi quà là một chiến lược Marketing, chương trình này hoạt động trên nguyên tắc khách hàng sau khi mua sản phẩm thì thực hiện cào tem và thực hiện tích điểm.

Mỗi một lần tích điểm thành công, điểm sẽ được tự động cộng dồn cho đến khi đủ điểm thì người tiêu dùng sẽ được đổi quà tương ứng theo thể lệ của chương trình tích điểm của thương hiệu.

Các thức hoạt động của chương trình như sau:

1. Trên mỗi hộp sản phẩm sẽ dán một con tem tích điểm.
2. Người tiêu dùng mua sản phẩm và thực hiện thao tác tích điểm.
3. Tích điểm bằng cách nhắn tin SMS hoặc quét QR Code.
4. Sau khi đạt đủ điểm, sẽ quy đổi điểm thường thành quà tương ứng.

Một chương trình tích điểm đổi quà được thực hiện bởi sự kết hợp giữa Tem tích điểm và Phần mềm quản lý tích điểm.

Vai trò của từng thành phần:

• Tem tích điểm: Đóng vai trò phương thức giúp người tiêu dùng tích điểm.
• Phần mềm quản lý tích điểm: Quản lý dữ liệu sản phẩm, điểm thưởng và đổi quà cho người mua.

Tổng quan và cách sử dụng Tem tích điểm

Tem tích điểm là một con tem (được in từ nhiều chất liệu khác nhau) được dán lên mỗi hộp sản phẩm có chức năng là tích điểm và xác thực hàng chính hãng.

Sau khi mua hàng, người tiêu dùng có thể thực hiện tích bằng cách cào lấy mã số và nhắn tin tích điểm hoặc quét mã QR Code và nhập mã số tích điểm.

Điểm tích lũy có thể được sử dụng để đổi lấy quà tặng hoặc ưu đãi từ doanh nghiệp.

Ngoài ra, tem tích điểm cũng giúp xác định hàng chính hãng và thường tích hợp mã QR code để thuận tiện cho việc quét và tích điểm.

Mỗi tem thường có một mã cào duy nhất và được bảo vệ bởi lớp cào chống soi. Điều này không chỉ khuyến khích việc mua hàng mà còn giúp doanh nghiệp thu thập thông tin và hiểu biết về hành vi mua sắm của khách hàng.

Để thực hiện tích điểm, người tiêu dùng sử dụng 2 cách tích điểm: Nhắn tin SMS hoặc quét QR Code.

Cách 1: Nhắn tin SMS tích điểm

Cào lấy mã số tích điểm -> soạn tin nhắn theo cú pháp -> gửi đến tổng đài SMS -> nhận thông báo về kết quả tích điểm.

Cách 2: Quét QR Code tích điểm

Cào lấy mã số -> quét QR Code -> nhập mã số và thông tin tích điểm -> nhấn tích điểm -> nhận thông báo trả về.

Phần mềm tích điểm đổi quà: Tổng quan và các chức năng

Phần mềm tích điểm đổi quà là công cụ giúp doanh nghiệp tự động hóa việc quản lý chương trình tích điểm, từ việc tích lũy điểm cho khách hàng sau mỗi lần tích điểm thành công, cho đến việc đổi điểm thưởng thành quà tặng hoặc ưu đãi.

Các chức năng của phần mềm tích điểm đổi quà:

• Quản trị dữ liệu khách hàng
• Quản lý thông tin chi tiết: khách hàng, điểm số, sản phẩm, quà tặng
• Giảm thiểu sai sót khi trả quà tri ân cho khách hàng
• Lên một chương trình tích điểm hoàn chỉnh để chạy marketing

Báo cáo thống kê

Quản lý thông tin khách hàng

Phần mềm giúp doanh nghiệp thu thập, lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng liên quan đến chương trình tích điểm đổi quà. Dữ liệu này bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, email, địa chỉ,v.v.
• Lịch sử tích điểm: Số điểm hiện tại, số điểm đã đổi,v.v.
• Lịch sử đổi quà: Quà tặng đã được đổi bằng điểm thưởng.
• Lịch sử mua hàng: Thông tin sản phẩm đã mua và tích điểm.
• Sửa hoặc xóa thông tin khách hàng

Đặc biệt, có chức năng lọc theo các dữ kiện giúp tìm nhang thông tin khách hàng.

Quản lý tin nhắn tích điểm

Dễ dàng tra cứu

Quản lý thành viên

Cấu hình điểm thưởng

Quản lý sản phẩm

Lợi ích của chương trình tích điểm – đổi quà

Doanh nghiệp

Chương trình này được đánh giá là giải pháp sáng tạo và cốt lõi của doanh nghiệp. Không chỉ có kịch bản phù hợp mà cách triển khai vô cùng tối ưu. Giúp chính doanh nghiệp mang lại những kết quả như sau:

• Doanh nghiệp dễ dàng up-sell để tăng doanh số trong thời gian chạy chương trình.
• Doanh nghiệp thu thập dữ liệu người dùng cuối, làm cơ sở cho các hoạt động marketing tiếp theo.
• Tiết kiệm chi phí và nhân lực triển khai và chăm sóc khách hàng.
• Hạn chế rủi ro gian lận từ phía Đại lý.
• Thu hút và tương tác với khách hàng, kích cầu tăng trưởng.
• Giữ chân khách hàng trung thành.

Nhà phân phối

Đẩy mạnh bán hàng đối với các nhóm sản phẩm bằng các chương trình khuyến mãi như: tích điểm, đổi quà, tặng tiền vào điện thoại, màn hình quay thưởng…

Người mua hàng

Đẩy mạnh bán hàng đối với các nhóm sản phẩm bằng các chương trình khuyến mãi như: tích điểm, đổi quà, tặng tiền vào điện thoại, màn hình quay thưởng…

Chi phí triển khai chương trình Tích điểm Đổi quà trọn gói

Liên hệ ngay với Chúng tôi để được tư vấn triển khai các chương trình ứng dụng SMS, QR Code … cho doanh nghiệp của bạn!

Hotline: 0938.563.896